YJ Publishing カスタマーサポート

よくある質問

• 購入の復元ができない？ → アプリ内の「購入を復元」ボタンをタップしてください。問題が解決しない場合は、レシートと詳細をメールでお送りください。
• アプリがフリーズまたはクラッシュする？ → デバイスモデル、iOSバージョン、アプリバージョン、エラーが発生した時間/場所をお知らせください。
• ここで返金できますか？ → 返金はAppleの返金プロセスを通じて処理されます。必要に応じてご案内いたします。